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HC-UnifiedAlert 融合告警平台

中国版Pageduty 轻量级统一告警平台,专注于告警全生命周期管理和告警风暴压缩抑制处理,实现从告警产生到关闭再到后续管理分析的全流程统一化、标准化处理,帮助企业提升告警响应能力以及告警处理效率。

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融合告警平台

融合告警平台是一个统一告警事件管理平台,通过将所有企业各监控系统以及各业务系统产生的告警事件纳入平台中进行统一管理、统一标准、统一展现、统一处理,最终实现告警规范化、自动化、智能化处理和管理。

 

平台以告警抑制手段以及通过提供发版期、维护期等特定运维场景的告警处理功能,实现90%+的压缩率,可以有效减少大量重复告警、无效告警,帮助企业解决因为十几套告警系统建设带来的告警风暴问题。谐云融合告警平台以帮助企业在数字化建设过程实现告警数字化处理和管理为目标,提升企业告警处理效率,降低告警处理成本。

解决痛点
谐云
  • 01告警无法标准化,告警内容难以压缩和过滤,导致大量重复告警
  • 02每当进行业务变更时,无法联动屏蔽各个告警系统对变更业务的告警
  • 03业务或网络出问题时容易引起告警风暴。造成根因分析难以排除,同时还会淹没其他的告警
  • 04告警通知是告警系统单独配置,维护困难。且经常出现一个告警多个人同时处理或没人处理的情况
  • 05各个告警系统是数据孤岛,难以对告警进行关联分析,从而判断根因
  • 06告警系统无统一的告警处理平台。告警处理进度不清晰,告警不能及时处理
  • 07按各种维度统计告警KPI时,需要手动汇总计算数据,费时费力,容易出错
产品优势
谐云 专业经验
有20多种企业常用监控系统对接经验
谐云 灵活对接
支持http、消息总线、snmp、syslog、文本等方式灵活对接各种监控告警数据
谐云 简化告警支持
支持重点业务保障功能,灵活提升重点业务告警等级,告别繁琐的告警
谐云 通知升级
根据告警处理超时自动通知升级
谐云 动态拓扑
支持业务动态拓扑生成,支持拓扑的对接,最终实现告警关联影响度分析
谐云 告警自定义
告警压缩、过滤、统计分析功能的灵活、自定义规则
产品功能
无效告警过滤
01

设置屏蔽或者维护期过滤告警功能 支持一次性或者周期性过滤告警功能 支持灵活自定义过滤规则过滤告警功能

告警压缩,抑制告警
02

支持单告警源告警压缩 支持跨告警源压缩 支持灵活自定义字段进行告警压缩

告警通知
03

支持多种告警通知方式,短信、邮件、电话等方式 支持通知升级,对超时未处理告警进行渠道和人员通知升级

告警管理
04

支持查询检索压缩后告警的能力,支持多条件组合查询告警,包括但不限于告警严重程度、告警内容、告警首次、等;支持告警自动处理,针对长时间特定告警进行自动关闭管理,提高告警处理效率

告警分析
05

支持显示的告警运维数据;支持动态的数据绑定,可视化图的实时数据推送及刷新;支持运维数据下载,用户可以查询并下载数据进行进一步的数据分析

多告警源接入
06

主流监控平台预置数据接口,支持常见的zabbix、promtheus、动环监控、tivoli、oem数据库监控、云监控等监控系统的告警事件,支持预留扩展接口能力,以便后续运维数据接入运维基础平台

告警重定义
07

支持对不同告警源接入的告警事件数据进行整形、丰富、转义、映射等操作;提供告警事件字段标准化能力,以此屏蔽不同监控平台告警事件字段的差异性

典型案例
谐云
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